26 lutego 2018

Strona pomorskie.eu zajęła 2. miejsce w rankingu tekstów ze stron internetowych

Naukowcy z Wydziału Filologicznego wrocławskiej uczelni przyjrzeli się tekstom ze stron internetowych administracji publicznej. Badali, na ile artykuły są jasne i czytelne, mimo urzędowych zawiłości. Przygotowali ranking, który objął 53 serwisy informacyjne różnych instytucji – od ministerstw, po strony internetowe prezydenta, premiera oraz portale urzędów wojewódzkich i marszałkowskich. To pierwsza tego typu inicjatywa w Polsce. Strona pomorskie.eu zajęła 2. miejsce, zaraz za Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji. Trzecie miejsce należy do Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Najtrudniejsze w odbiorze teksty znajdziemy w serwisach Ministerstwa Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej, Ministerstwa Cyfryzacji oraz nieistniejącego już Ministerstwa Skarbu.

Autorzy zestawienia sprawdzali czy treści na portalach są zrozumiałe i łatwe w odbiorze. Nie interesował ich poprawność językowa i błędy. Do analizy posłużyły im trzy wskaźniki:

  1. średnia długość zdania,
  2. liczba długich wyrazów
  3. ogólna przejrzystość tekstu.

Ten ostatni parametr wylicza, ile lat edukacji trzeba mieć za sobą, by lektura była łatwa. – By bez problemów zrozumieć teksty na pomorskie.eu potrzeba średnio 12,8 lat nauki. To mniej więcej czas matury i początku studiów – mówi dr Grzegorz Zarzeczny, współautor rankingu, językoznawca z Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego. – Jak na teksty, które badaliśmy, to naprawdę świetny i jednocześnie optymalny wynik. W końcu teksty powinny być zrozumiałe dla przeciętnego Polaka, który ma wykształcenie średnie – wyjaśnia Zarzeczny. Analiza wykazała też, że artykuły na stronie mają odpowiednią długość, jednak nadal są w nich za długie słowa.

Staramy się, aby teksty na pomorskie.eu były czytelne dla wszystkich. Chcemy informować o tym, co dzieje się w całym regionie – mówi Sławomir Lucewicz, dyrektor Departamentu Promocji i Komunikacji Społecznej UMWP, w którym znajduje się redakcja serwisu pomorskie.eu. – Często to trudne zadanie, bo musimy wyjaśniać zawiłości programów i projektów unijnych, które do łatwych nie należą. Wiemy, że jeszcze przed nami dużo pracy i potrzebnych zmian. Jednak taki wynik, przygotowany przez językoznawców, nie tylko cieszy, ale i motywuje do dalszej pracy. Autorzy zestawienia zapowiadają, że co roku będą przyglądać się naszej pracy. W przyszłym roku celujemy w pierwsze miejsce – zapowiada Lucewicz.

Jakie teksty były badane? Naukowcy analizowali tylko treści ze stron głównych oraz znajdujące się w dziale aktualności. Zauważono, że ilość tekstów pomiędzy urzędami znacząco się różni w skali roku (niektóre z nich tworzyły tylko kilkadziesiąt artykułów, a niektóre nawet kilkaset rocznie). Do analizy „pobrano” 30 próbek tekstów – każda z nich liczyła 100 słów. Badacze przejrzeli materiały aż z 3 lat, dzięki temu wiemy, że strona Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego skoczyła z 11. miejsca w 2016 roku na miejsce 2. w 2017 roku.

Analizy pokazują, że najłatwiejsze w zrozumieniu są zdania składające się z 15-20 słów. Urzędy potrafią bić niechlubne rekordy. – Jeden z urzędów, którego stronę badaliśmy, może pochwalić się zdaniem złożonym z ponad 100 słów! – mówi dr Grzegorz Zarzeczny. – Zrobiliśmy eksperyment na szkoleniu i na kolejnych slajdach prezentacji wyświetlaliśmy po kolei części tego megazdania. Było to około 15 oddzielnych slajdów. Na końcu zapytaliśmy, o co chodziło w zdaniu, kto co zrobił… nikt nie był w stanie odpowiedzieć na to pytanie, wyłapać sensu – dodaje Zarzeczny.

Cały ranking i komentarz autorów dostępne są na stronie Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego: http://ppp.uni.wroc.pl/ranking.html

Święto języka ustanowiła organizacja UNESCO w 1999 roku. Ma przypominać o tym, jak ważna jest różnorodność językowa i kulturowa. Z najnowszych statystyk wynika, że co 2 tygodnie bezpowrotnie znika jeden język, a jednocześnie ogromna część związanego z nim bogactwa intelektualnego i kulturalnego. Nawet 6000 języków jest zagrożonych całkowitym zanikiem.

Z kolei wśród najbardziej popularnych języków ojczystych świata wymienia się m.in. język mandaryński, angielski, hiszpański i hindi. Językowi polskiemu wyginięcie nie grozi. Znajdujemy się na 26. miejscu, jednak warto zadbać o jego poprawność, czystość i zrozumiałość.

Najnowsze aktualności